よくあるご質問

当事務所は、派遣先企業向けに、派遣社員の受け入れ・活用に関する確認事項や判断材料を整理する社外相談先です。

ご相談前に確認されることの多い事項について、相談対応、対応範囲、料金・契約、相談方法ごとにまとめています。

どのような相談ができますか

派遣会社の説明だけでは自社としての対応を判断しづらい場面や、派遣会社に依頼する際の業務内容・人材要件の整理、社内体制の整備、職場見学への対応方法、派遣社員の受け入れ後の運用、契約更新・終了の判断など、派遣社員の活用に関して幅広くご相談いただけます。

派遣会社と対立するための相談ですか

いいえ。派遣会社との対立を目的とするものではありません。

派遣先企業が自社として納得感を持って判断できるよう、確認事項や判断材料、対応方針を整理します。

人事・総務担当者以外でも相談できますか

はい。経営者、管理職、受け入れ部署の責任者、派遣会社との窓口担当者など、派遣社員の受け入れ・活用に関わる方からご相談いただけます。

必要に応じて、社内の関係部署と確認すべき事項についても整理します。

相談内容の秘密は守られますか

はい。ご相談内容およびお預かりした情報は、社会保険労務士としての守秘義務、当事務所の個人情報保護方針に基づき、適切に取り扱います。

派遣会社の情報や派遣社員の個人情報の開示は必要ですか

初回相談の段階では、原則として、派遣会社名や派遣社員の氏名など、関係者を特定できる情報をお知らせいただく必要はありません。

個別の相談対応を進める際に資料の確認が必要となる場合は、必要な範囲をあらかじめご案内します。

派遣会社を通さずに相談しても大丈夫ですか

当事務所は、派遣会社とは異なる立場・視点から相談をお受けするため、原則として派遣会社を通していただく必要はありません。

ただし、契約内容や具体的な運用状況の確認が必要な場合には、派遣会社への確認を推奨することがあります。

他の社会保険労務士と顧問契約がある場合でも相談できますか

はい。他の社会保険労務士と顧問契約がある場合でも、個別の相談先としてご利用いただけます。

当事務所は、派遣社員の受け入れ・活用に特化しているため、一般的な労務相談を担う顧問社労士とは役割を分けてご利用いただけます。

ただし、既存の顧問契約の内容や相談事項によっては、顧問社労士への確認をお願いする場合があります。

会社規模や業種、派遣社員の受け入れ人数に制限はありますか

会社規模や業種、派遣社員の受け入れ人数にかかわらず、ご相談いただけます。

ただし、当事務所では、事務職・オフィスワーク領域で就業する派遣社員の受け入れ・活用に関するご相談を主な対象としています。

内容によっては、対応可否を確認したうえでご案内いたします。

事務職・オフィスワーク領域の派遣社員を主な対象としている理由を教えてください

代表が人材派遣業界で約15年間、主に事務職・オフィスワーク領域の法人営業に携わった実務経験を活かせる分野だからです。

代表の実務経験を踏まえ、事務職・オフィスワーク領域の派遣実務に即した支援を重視しています。

対応範囲について

派遣社員の受け入れ・活用に関する相談以外の業務も依頼できますか

当事務所は、派遣社員の受け入れ・活用に関するご相談を専門としており、派遣活用と直接関係しない一般的な人事労務相談、各種手続、給与計算、就業規則の作成・改定などは、原則としてお受けしておりません。

訴訟対応や紛争対応そのものは依頼できますか

当事務所は、派遣先企業向けの相談サービスを提供しており、代理人としての交渉、訴訟対応、紛争手続には対応しておりません。

派遣会社との打ち合わせに同席してもらえますか

派遣会社との打ち合わせは、目的や確認事項を事前に伺い、内容に応じて同席します。事前準備、所要時間、回数、訪問の有無などにより、別途お見積りとなることがあります。

なお、当事務所による同席は、事前の確認事項や判断材料の整理と、打ち合わせ中の論点確認を支援するものです。貴社に代わる代理交渉や紛争対応は行いません。

派遣会社を紹介してもらえますか

当事務所は、特定の派遣会社の紹介・あっせんや営業支援を行っておらず、特定の派遣会社の利害に左右されない立場でご相談をお受けしています。

派遣社員本人からの相談は受け付けていますか

派遣社員ご本人からの相談はお受けしておりません。当事務所は、派遣先企業からのご相談を対象としています。

弁護士や顧問社労士などへの確認が必要な場合はどうなりますか

ご相談内容によっては、派遣会社、顧問社労士、弁護士その他の専門家への確認が必要となる場合があります。

その場合は、当事務所だけで結論を出すのではなく、確認が必要な事項や相談先を整理してお伝えします。

契約内容・料金プランについて

初回相談は無料ですか

はい。初回相談は無料です。初回相談では、ご相談内容の概要を伺い、当事務所での対応可否、対応範囲、適したプランをご案内します。

個別事案についての具体的な確認事項や対応方針の整理は、スポット相談または月額相談で対応します。

初回相談を実施した後、必ず契約をする必要はありますか

いいえ。必ずしもご契約いただく必要はありません。初回相談の内容や貴社の状況に応じてご検討ください。

料金はどのように決まりますか

スポット相談と月額相談を基本としています。文書作成や詳細な調査など、通常の相談範囲を超える個別支援は、内容を確認したうえで別途お見積りとなります。

派遣会社との打ち合わせへの同席は、目的や内容を確認したうえで対応します。事前準備、所要時間、回数、訪問の有無などにより、別途お見積りとなることがあります。詳しくは料金プランをご覧ください。

スポット相談ではどこまで相談できますか

スポット相談は、特定の相談事項について、状況を整理し、確認すべき点や対応方針を検討するためのプランです。

ご相談後に社内確認が必要な場合など、同一案件について必要な範囲で確認を行い、対応方針の整理ができた時点で終了となります。

継続的な確認や定期的な相談が必要な場合は、月額相談をご案内する場合があります。

見積書・請求書は発行できますか

はい。お見積書・ご請求書のいずれも発行可能です。社内手続き上、指定の記載事項がある場合は事前にお知らせください。

相談方法について

問い合わせ後はどのような流れになりますか

内容を確認のうえ、通常1営業日以内を目安にご連絡いたします。

その後、ご相談内容に応じて、初回相談の実施や各プランをご案内いたします。

相談への回答にはどの程度の期間がかかりますか

お問い合わせには、通常1営業日以内を目安にご連絡いたします。

ご相談への回答については、確認が必要な資料、調査の必要性などによって異なります。回答期限などがある場合は、あらかじめお知らせください。

相談前に準備しておく資料はありますか

事前に必ずご準備いただく資料はありません。お手元にある資料の範囲でご相談いただけますので、まずは現在の状況をお聞かせください。

ご相談内容を伺ったうえで、必要に応じて、労働者派遣基本契約書、個別契約書、派遣会社とのメールなどの確認をお願いする場合があります。

電話での相談は可能ですか

はい。ご相談内容に応じて電話でも対応しています。

資料の確認や画面共有が必要な場合は、メールやオンラインでの相談を組み合わせて対応します。

対面での相談は可能ですか

はい、可能です。貴社オフィスへのご訪問、または当事務所指定の相談場所で対応いたします。

なお、対面でのご相談は事前予約制となります。具体的な場所や流れは個別にご案内いたします。

オンラインでの相談は可能ですか

はい、可能です。オンラインでのご相談にも対応しております。

ご相談内容が十分に整理できていない段階でも問題ありません。現在の状況について、可能な範囲でお聞かせください。